关键词 移动数据业务 WAP MMS/IMAP4 TAVA／BREW gpsOne

　　目前，中国联通cdma 1X网络已经在全国范围内铺开，未来一至两年将是中国联通CDMA业务发展的关键阶段。一方面，日益激烈的市场竞争、电信市场的逐步开放、新的移动运营商的加入，都将给中国联通带来前所未有的挑战；另一方面，移动数据技术的进步、CDMA网络本身的优势，国际上CDMA行业移动数据业务蓬勃开展的形势都将给中国联通带来巨大的机遇，为公司充分挖掘业务潜力，全面超越竞争对手提供了有利的条件。因此移动数据业务是中国联通CDMA战略成功与否的关键因素之一。

1 移动数据业务发展现状及趋势分析

1.1 国外移动数据业务发展现状

　　目前，国际上使用CDMA的国家很多，下面仅对移动数据业务开展较好的日本和韩国的情况作一介绍和分析。

1.1.1 日本移动数据业务的发展情况

　　日本移动通信的发展已经相当成熟，移动数据的市场也已基本形成。到2002年2月份为止，移动电话总用户数达到7360万，其中68.3％（约5000万）的用户使用移动数据业务。

　　截至2002年2月，日本3个主要移动通信运营商（DoCoMo、KDDI和J-Phone）的市场占有情况如表1所示，提供的数据业务如表1所示，日本移动数据业务对平均客户收入（ARPU）值的拉动效应如表3所示。

表1 日本3大移动通信运营商的市场占有情况

运营商 总用户数
（万户） 移动数据用户数
（万户） 移动数据用户渗透率（％）
DoCoMo 4010 3119 77.78
KDDI 1590 955.5 60.09
J-Phone 1190 955.5 80.29
小计 6790 1 1
PHS 570 1 1
移动市场总计 7360 5030 68.34

表2 3大运营商提供的数据业务

运营商 移动品牌 开展的业务
DoCoMo iMode、FOMA E-mail、信息、商务、娱乐、视频业务
J-Phone J-SKY 图像/图形邮件、JAVA下载、WAP/Web信息浏览
KDDI Ezweb 移动定位业务、视频片段传送、JAVA等游戏类下载、文本、图形、动画、语音等消息传送

表3 移动数据业务对ARPU值的拉动效应

运营商 1997年3月 1998年3月 1999年3月 2000年3月 2001年3月 2002年3月
DoCoMo 总ARPU值 12570 10800 9270 8740 8650 8500
话音ARPU值 12570 10800 9270 8620 7770 8660
移动数据ARPU值 0 0 0 120 880 1540
J-Phone 8100 7700 7700 7400
7950 7100 6900 6400
150 600 800 1000
KDDI 8640 8200 7680
9700 9280 8860
9600 8550 7160
100 730 1700
7800 5230 4080

　　从表3可以看出，日本的移动电话市场已渐趋饱和，整体ARPU值处于下降趋势；移动数据业务对ARPU值有相当明显的拉动作用，3个运营商的移动数据业务收入已占整体业务收入的12％～18％。

1.1.2 韩国移动数据业务的发展情况

　　韩国有一个活跃而高速发展的移动数据业务市场，与日本相比，韩国的经济发展水平要低一些，但韩国运营商在CDMA网络发展方面采取了较为超前的策略，力争保持技术前沿的优势。

　　韩国3大主要移动运营商（SKT、KTF和LGT）的市场占有情况如表4所示，业务特点比较见表5。

运营商 总用户数
（万户） 移动数据用户数
（万户） 移动数据用户渗透率
（％）
SKT 1518 863.2 56.86
KTF 959 940.9 98.11
LGT 428 310.0 72.43
总计 2905 1804.1 62.10

表5 韩国3大移动运营商业务特点的比较

运营商 移动品牌 业务特点
SKT NATE 铃声等下载业务产生了移动数据46％的收入开展移动商务业务
KTF Magic N 铃声、图片等的下载业务点击量占移动数据总量的58％提供基于BREW的下载业务
LGT EZ-I 提供基于Java的业务在韩国3大移动通信运营商中数据渗透率最高

韩国移动数据业务对整个ARPU值的拉动效应也十分明显，几家运营商的数据业务ARPU值占总ARPU值的比率每月都在递增。截至2001年底，韩国各运营商的数据业务ARPU值占总ARPU值的比率如表6所示。

表6 数据业务ARPU值占总ARPU值的比率

运营商 SKT KTF LGT
数据ARPU值 2261 2391 2538
总ARPU值 48227 31051 35500
数据ARPU值/总ARPUWFHG（％） 4.7 7.7 7.2

1.1.3 国外市场发展分析

　　通过以上日、韩市场的介绍，不难发现，开展移动数据业务对整个ARPU值的拉动效应十分明显，且铃声和图片等下载类业务比较受用户欢迎。

各国运营商开展的业务及采用的技术可以归为以下几点：

①基于Java或无线二进制运行环境（BREW）的下载游戏类业务；

②基于WAP/Web的信息浏览类业务；

③基于邮件的消息传送类业务；

④定位服务。

1.2 国内移动数据业务发展现状

　　我国移动通信市场也在迅猛发展，继固定电话之后，移动电话开始进入千家万户，到2001年底已达到14480万户，用户规模跃居世界第一位。中国移动的移动电话用户达10382万户，突破一亿户；中国联通的移动电话用户达4100万户，是上年同期的2.2倍，市场占有率达28.3％。

1.2.1 移动通信市场发展趋势

　　随着中国移动通信市场几年来的迅速发展，移动通信市场发展也出现一些明显的趋势，如移动用户数量增速趋缓；低收入移动用户阶层人数剧增；人均月话费数量减少。因此，寻找新的收入来源，提供除话音业务以外的增值业务，已成为运营商的当务之急。

　　正如移动话音业务为用户带来较多的方便一样，移动数据业务也因其方便、快捷、质量可以保证、用户基数大、随时随地可用而得到用户、企业和服务供应商的普遍欢迎。

1.2.2 中国移动已推广的移动数据业务

　　中国移动自2002年推出“移动梦网”以来，已经推广了许多移动数据业务。如百宝箱、手机上网、彩信、随e行等，并且近期还将推出彩铃、手机钱包、手机影视、手机动画等数据业务。

1.2.3 中国联通已推广的移动数据业务

　　中国联通从2001年2月1日开始启动“中国联通无线数据综合业务系统一期工程”；于2001年5月下日完成了北京、上海、深圳3个短消息网关的建设，并顺利开通了业务；2001年7月19日完成了9个分公司（包括辽宁、山东、浙江、福建、江苏、陕西、四川、重庆、海南）短消息网关的建设，并将其他18个省公司的短消息中心通过防火墙和路由器经互联网直接接入短消息业务网，实现了全国联网，做到各分公司业务共享，打通了与各服务提供商（SP）的通道，实现了SP一点接入，全网服务的目标。2002年初在其余18个一期没有建设短信网关的省份建设了短消息网关，并于2002年5月1日在全国范围内实现了与中国移动的短消息互联互通。

　　作为联通短信增值业务的品牌，“联通在信”已取得了不错的经济和社会效果，业务量在快速增长中。同时，联通于2002年5月17日在CDMAIS95A上推出了即时消息、下载和邮件服务，并在年底推出了基于cdma 1X的WAP上网业务。

1.3 趋势分析

　　从以上国际和国内市场发展现状看，随着移动通信市场的扩大和新技术手段的不断涌现，用户对移动通信的需求已从基本的话音通信，逐步拓展为移动数据通信（如SMS、EMS、MMS、E-mail上网浏览等），尤其是多媒体消息的应用（如图片传送、动画传送、VIDEO传送等）。

　　移动数据的技术思路正逐渐朝着与Internet重合的方向发展，E-mail、JAVA／BREW以及WAP2.0的出现都体现了这一点。特别是WAP2.0，在基本采用Internet技术体系（HTTP、XHTML）的同时，还是GSM与CDMA行业的共同发展方向。因此中国联通的移动数据技术发展思路应为：充分采纳WAP 2.0技术体系，对JAVA和BREW采用兼收并蓄的策略，建立基于E-mail技术的消息传送体系。

　　另外，市场调查报告也显示，现在大约有24％的移动用户将是潜在的移动数据服务主导用户。他们最感兴趣的移动数据业务有通信（消息、电邮等）、娱乐、信息（综合、购物、商业、投资）、互动式项目（聊天）与移动商务（商品／服务采购、优待券）。